Schneller zum Abschluss: Mit KI und besserem Lead Management

Berlin, 15. Juli 2026 – Wer ein Autohaus führt, jongliert täglich mit Dutzenden offenen Anfragen, unterschiedlichen Systemen und Kunden, die Antworten erwarten – oft zu Zeiten, in denen der Betrieb längst geschlossen ist. mobile.de, Deutschlands größter Fahrzeugmarkt, adressiert genau diese Realität mit dem Plattform-Update Sommer 2026: Mit insgesamt 15 neuen und erweiterten Produkten, die Händlern rund um die Uhr mehr Unterstützung bieten.

  • Verkauf beschleunigen: KI-gestütztes Lead Management, eine WhatsApp-Integration und der mobee Anruf-Assistent entlasten im Tagesgeschäft.
  • Margen sichern: Die neue Inserats-Analyse mit Standzeit-Prognose und mobee Business helfen bei der optimalen Preispositionierung Tagesgeschäft.
  • Nachfrage steigern: Neue Sichtbarkeit durch den optimierten Werbe-Manager, automatische Finanzierungsangebote und die null-leasing.com App.

"Heutzutage entscheiden Minuten über einen Verkaufsabschluss. Mit unserem neuesten Plattform-Update geben wir Händlern die KI-gestützten Werkzeuge an die Hand, die sie brauchen, um Leads schneller zu erkennen, besser einzuordnen und konsequent weiterzubearbeiten – unabhängig von Betriebsgröße oder Tageszeit."

Im aktualisierten Lead Manager hält KI dort Einzug, wo bisher wertvolle Zeit verloren ging: Per Klick lässt sich ein passender Antwortvorschlag generieren, prüfen und anpassen. 45 Prozent aller schriftlichen Antworten im Lead Manager entstehen heute bereits so1. Wie gut der eigene Prozess insgesamt läuft, zeigt die neue Lead-Performance-Auswertung: mit klaren Kennzahlen zu Reaktionszeiten, Reaktionsrate und Bearbeitungsstatus.

Flexibel arbeiten, nahtlos integrieren
Kundenkontakt passiert heute auf vielen Kanälen – und selten nur am Schreibtisch. Die neue WhatsApp-Integration ermöglicht es Händlern, mit Kaufinteressenten dort in Kontakt zu treten, wo sie ohnehin aktiv sind: direkt, inseratsbezogen und sogar über die bestehende Festnetznummer. Zusätzlich wird die neue Lead Manager App demnächst die Lead-Bearbeitung aufs Smartphone bringen – mit Push-Benachrichtigungen, direkter Kontaktaufnahme und mobiler Dokumentation.

Wer abends nicht erreichbar ist, verliert potenzielle Käufer an die Konkurrenz. Der mobee Anruf-Assistent schließt diese Lücke: Die KI nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen auf Basis der Inseratsdaten und leitet qualifizierte Leads direkt an den Händler weiter. Erste Zahlen aus der Pilotphase sprechen für sich: 91 Prozent der entgegengenommenen Anrufe fanden außerhalb der Öffnungszeiten statt, jeder dritte wurde zu einem qualifizierten Lead2.

Für Betriebe mit komplexeren Vertriebsstrukturen bietet Lead Manager Pro eine zentrale Pipeline für Leads aus allen Kanälen, inklusive automatisierter Workflows und strukturierter Follow-ups. Die neue Lead-API sorgt dafür, dass Leads direkt und sicher in bestehende CRM-Systeme übertragen werden und schafft damit die technische Grundlage für eine messbar höhere Lead Conversion.

Standzeiten senken, Margen sichern
Die weiterentwickelte Inserats-Analyse bündelt Performance-Vergleich, Preisbewertung und Marktlage übersichtlicher als bisher. In Kürze folgt zudem der Preis-Planer: Er zeigt, wie lange vergleichbare Fahrzeuge bei der aktuellen Preisposition voraussichtlich bis zum Verkauf benötigen, und simuliert, wie sich Preisänderungen in Zwei-Prozent-Schritten auf Standtage, Preisbewertung und Suchposition auswirken.

Darüber hinaus wird KI mit mobee Business zum Sparringspartner im Tagesgeschäft. Der persönliche KI-Assistent kombiniert Bestands- und Nachfragedaten und spielt Händlern täglich bis zu fünf konkrete Handlungsempfehlungen aus. mobee Business befindet sich derzeit in der Beta-Phase und wird schrittweise für alle Händler ausgerollt.

Nachfrage steigern: Mehr Reichweite, mehr Sichtbarkeit
Attraktive Finanzierungsangebote werden in Kürze automatisch mit einem Deal Label hervorgehoben – kostenlos und ohne manuellen Aufwand. Der optimierte Werbe-Manager erweitert die Möglichkeiten zur gezielten Kampagnensteuerung, die null-Leasing.com App gibt Händlern ein weiteres Instrument für die Vermarktung an die Hand.

Eine vollständige Übersicht aller Produkte des Plattform-Updates Sommer 2026 sowie weitere Informationen erhalten Sie hier: https://promo.mobile.de/b2b/aktuelles/update-sommer26/

 

1 Quelle: Auswertung echter Nutzungsdaten seit Launch im April 2026.
2 Quelle: mobile.de-Pilotversuch in den Niederlanden mit 19 Händlern (März bis Mai 2026)

Medien

15. Juli 2026

Schneller zum Abschluss: Mit KI und besserem Lead Management

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Ansprechpartner

Nils Möller
Senior Communications Lead